WhatsApp, Facebook e Instagram funcionaron con problemas tras caída global
Usuarios de todo el mundo reportaron fallas en las redes sociales de Meta, incluyendo WhatsApp, Instagram y Facebook. Entre los problemas más frecuentes se destacaron errores en el envío y recepción de mensajes, según lo informado por la plataforma Downdetector.
La interrupción tuvo alcance global, pero Meta, la empresa detrás de estas plataformas, aún no se ha pronunciado al respecto. En X (anteriormente Twitter), las cuentas oficiales de Meta, WhatsApp, Instagram y Facebook no han emitido declaraciones sobre las fallas, pero sí manifestaron sus quejas los usuarios a través de distintos comentarios al respecto.
Otras caídas de WhatsApp anteriores
El 27 de junio de 2024, WhatsApp experimentó una interrupción global que afectó a usuarios en países como Argentina, Perú, España y México. Los problemas incluyeron dificultades para enviar mensajes de texto, notas de voz e imágenes, tanto en dispositivos móviles como en la versión web de la aplicación. En Argentina, las ciudades más impactadas fueron Buenos Aires, Córdoba y Rosario.
La caída comenzó alrededor de las 11:00 a.m. (hora local) y se extendió por varias horas. Durante este tiempo, los mensajes quedaban en estado de envío sin llegar a destino, y los archivos multimedia no se cargaban correctamente. Aunque Meta no emitió un comunicado oficial explicando las causas de la falla, el servicio fue restablecido progresivamente, normalizando las comunicaciones.
De manera similar, el 2 de agosto de 2023, usuarios de América Latina y Estados Unidos reportaron inconvenientes con WhatsApp, incluyendo la imposibilidad de enviar mensajes. Entre los países afectados se encontraban México, Argentina, Colombia, Chile, Perú y Brasil, según Downdetector.
Otras caídas de Facebook e Instagram anteriores
El 14 de octubre de 2024, Facebook e Instagram también sufrieron una interrupción global que afectó a millones de usuarios, particularmente en América Latina. En México, más de 1.000 usuarios reportaron problemas, incluyendo cierres de sesión inesperados y dificultades para cargar el feed de noticias. En Colombia, los inconvenientes fueron similares, con más de 200 reportes en pocos minutos.
Al igual que con las otras plataformas, Meta no ofreció explicaciones oficiales sobre las causas de estas fallas. Sin embargo, el servicio se restableció gradualmente, permitiendo a los usuarios retomar sus actividades.
